簡単！リピート客を増やすコツ

こんにちは、わし山です。

以前、こちらのメルマガで、「集客」よりも「リピート客を増やす」ことに注力した方が経営は安定しやすいという話をしました。

そこで今日は、リピート客を簡単に増やす方法について、お話していきます。

解説をするのは、こちらの先生。

１、ＬＩＮＥ登録またはメルマガ登録

まずやっておきたいのが、１度来院された方の「ＬＩＮＥ登録」または「メルマガ登録」です。

これらのツールは、ブログやFacebookのように見に来て貰わなくても、こちらから情報を伝えることができます。

つまり、見て貰える率が高くなるという事です。
なので、このどちらかは早急に整えておきましょう。

２、簡単にリピート客を増やせるネタ

そして、ＬＩＮＥやメルマガなどのツールを使って送るネタで、最も簡単にリピート客を増やせるのが「割引クーポン」です。

そして、更に、「行ってみたい欲」をＵＰできるのが「新メニューのお試し」です。

これは以前から思っていることなのです、スマホ、食料品、自動車業界、どんな業種でも、次から次へと新しい商品が生まれてきます。
そして、新しい商品が発表される度に、私たちはワクワクし、興味を持つ訳です。

ですが、私たちのような治療院やサロン業界では、この変化のスピードが遅すぎるんです。
中には、ほとんど変化していないお店もたくさんあります。

まぁ、それで十分なお客さんが確保できているのなら問題は無いのですが
もし、そうでないのなら、お客さまがワクワクしそうなサービスをドンドン取り入れていった方が良いと思います。

３、まとめ

私自身もそうした興味の幅を広げるために、色々な施術を受けに行っています。

来週は、ホームページ制作つながりで痩身系の施術を受けに行ってきます。
そして、小顔矯正にも行く予定です。

こうした施術を受ける中で、これから新たなメニューを増やしたいという方向けに、技術が学べる場を紹介していければな、と考えています。

逆に、こんな施術をしていますが、遊びに来て下さい！と言う方は、お気軽にお声かけ下さい。
感想を添えた紹介記事くらいは書きます(^^

何事も、スピードが大事！！