売れる整体サロンに共通している2つのものとは?
売れている整体院やサロンには、共通しているものが、2つあります。
実は、この2つの土台をキッチリと固めることで、誰でも成功できるサロンを作ることができます。
そこで今回は、売れるサロンに共通している2つのものをご紹介します。
解説をするのは、こちらの先生。
オリンピック代表選手を始め実業団のスポーツ選手の治療を手がける一方、理学療法士の学校で講師を、またプロの鍼灸師、理学療法士などに技術指導を行う。開催するセミナーは募集開始後平均3日で満席に。そんなセミナーには全国から800人超のセラピスト、治療家が集まる。現在Amazonにて4つのDVDと1つの電子書籍を発売中。
目次
1、安定した集客力
まず1つ目が、安定した集客力があるという事。
これは、ホームページやネット、フリーペーパー等を使った、集客になります。
売れているサロンは、こうした新規顧客の獲得が、ある程度、安定しています。
実は、「ある程度」と言うのがポイントで、繁盛しているお店のほとんどは、爆発的な人数を集客しているわけでは、ありません。
どうして、すごく集客ができていないのに、安定した経営ができるのか?
その秘密は、この下の、2、にあります。
2、リピート率が6~7割をキープしている
そして、2つ目が、リピート率が6~7割をキープしているという事です。
実は、安定したサロン経営をするために、重要なのは、圧倒的に後者になります。
特に、一人サロンの場合は、そんなに集客を頑張る必要はありません。
なぜなら、リピート率が6~7割をキープできれば、経営は、十分安定するからです。
つまり、ずっと集客を頑張っているお店は、リピート率が低いところがほとんどです。
3、簡単にリピート率を上げる方法
では、どうすれば、簡単にリピート率を上げることができるのか?
ズバリ、リピート率が高いメニューを取り入れれば良いわけです。
結論から言うと、1番簡単に、リピート率をアップできるのは、ほぐしメニューになります。
もう少し、細かく言うと、リラクゼーション寄りの、ほぐしコースになります。
そして、ショート、ミドル、ロングなど、3つくらいのコースがあるとベストです。
ただ痛みを取るだけではなく、気持ちよさを感じられる施術ですね。
これが、最もリピーターを増やせるメニューになります。
4、美容系メニューは集客に強いのか?
美容系メニューは集客に強いと言われますが、本当なのか?
これは、確かに強いです。ただし、どちらかと言えば、初めてのお客さまを集める力が強いということです。
ですので、ホームページやチラシなどの集客には、とても威力を発揮してくれます。
ただし、リピート率はそれほど高くありません。平均して、4,5回で終了する方がほとんどです。
参考記事はこちら
5、リピーター数をアップさせるかしこい方法
ここまでの話から、リピーターを増やすための、1番かしこい流れは、こちらになります。
美容系メニューをホームページや広告の入り口集客として活用します。
その後、ほぐし系やメンテナンス系のメニューにスイッチし、リピート率を上げていきます。
実際、こうした流れを作って成功しているお店も、たくさん見てきました。
6、ほぐしコースでお客さまの流れが変わる
中には、「ほぐしは嫌いなんですよね~」と言う方も、おられると思います。
私も、ただ、ほぐすだけの施術は、好きではありません(^^;
なので、痛みの治療で活用してきた、トリガーポイント療法をベースに、ほぐしメニューを作りました。
好きじゃないなら、自分の好きなスタイルを作ればいいのです。それが、差別化にもつながりますからね。
例えば、ほぐしコースを作っただけで、お客さまの流れが変わったという方がたくさんおられます。
持っていて、得をすることはあっても、損をすることはありません。
ご参考にして頂けましたら幸いです。
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