ホームページからの集客をアップできる7つのポイント
こんにちは、わし山です。
最近は、個人レッスンと写真撮影で外出する以外は、ズ~~ッとホームページ制作をしています。
パソコンの横に大好きなKEY珈琲とチョコを置き、美しく、かつ集客できるサイトを作ることだけにひたすら没頭する、このライフスタイルが、とても気に入っています^ ^
ここ最近のホームページ制作で、安定して人気があるのはこちらのテーマになります。
デザインは美しく、見せたいものがコンパクトに配置できて見やすさもバッチリ、しかも、狭い画面で検索をするスマホユーザーが1クリックで問合せや予約ができるフッターバー(スマホ画面の下から浮き上がってくるメニューバー)も標準装備していて、それでいて制作費が安い。
そして、このテーマをベースに只今製作中なのが、こちらの四国のサロン様のホームページです。
香川県 高松市 小顔矯正・リンパマッサージ 専門サロン Ortensia.(オルタンシア) さま
やっぱり写真が良いだけで、とても美しいサイトが作れます。制作していてもテンションが上がります^ ^
そして、同じテーマで、これからリニューアル制作するのが、川口市のこちらの整骨院さまのホームページになります。
こちらのサイトは、スマホ対応ではない事と、ワードプレス(集客には欠かせないブログ機能がない)じゃないので、ほぼ集客の機能は果たしていません。なので、早急にリニューアルが必要です。
実は、こうしたホームページのリニューアルを依頼される時に、必ずチェックする事があります。
それは、シークレットモードで検索順位の確認する事です。
シークレットモードと言うのは、正確な検索順位が見れるモードになります。
この作業で、いくつかのキーワードで1ページ目に表示されているようであれば、無駄にお金をかけてリニューアルを勧めることはしません。
なぜなら、ちょいとした修正で十分集客アップにつなげる事ができるからです。
そこで、これまでアドバイスをさせて頂いて集客アップにつながった修正事例をいくつか挙げてみますね。
目次
1、HPだけでは集客できない!SNS、ブログ、メルマガで宣伝拡大
ホームページから集客できない最大の理由は、そもそもあなたのホームページまでたどり着く人が少なすぎる事にあります。
アクセス数が少なければ、いくら良いホームページを持っていても、宝の持ち腐れになってしまいます。
よく見かけるのが、ホームページを作ったけどお客様が増えない!と言う時に、やたらとホームページの修正にお金と時間をかける人がいますが、これもまた、アクセス数が少なければほとんど意味がありません。
そこで、大事になってくるのが、できるだけたくさんの人にあなたのお店のことを知って貰う宣伝作業になります。
具体的には、ブログ、メルマガ、Facebookページ、twitter、Youtubeなどを使って、宣伝をしていきます。
ホームページとの連携方法は、ホームページの投稿記事(ブログ)の出だしだけをSNS等に書き、詳細ページ(ホームページ)に飛ばすという方法でOKです。
最近は、Youtubeに飛ばす人も多くなりましたね。
このように、ホームページからの顧客を増やす第一歩は、できるだけ多くの集客ツールを使ってあなたのお店のことを知って貰う宣伝作業になります。
2、その見栄え大丈夫?写真の修正で女性が来やすいホームページに!
ホームページの見栄えは写真で90%決まります。
特に女性の方は、サイトを見たコンマ数秒で、その先を見るか見ないかを決めると言われています。
暗い色合いで笑顔のない写真が見えれば瞬時にスルーされるし、明るくて華やかな光景があれば、興味を持ってその先を読んで貰うことができます。
写真だけで、たくさんの顧客を逃すのは非常にもったいない事です。
ですので、ヘッダー画像や、メニューページやプロフィールページページに貼る写真は、一眼レフなどで綺麗に撮った写真を載せましょう。
3、キーワードを盛り込んだコンテンツページ(ブログ)の量産
少し前までは、タイトルにキーワードを入れ、固定ページ(メニュー記事)やブログ記事にも、検索で引っ掛けたいキーワードを盛り込んで記事をたくさん書く、その他、お客さまの声やビフォア・アフターを載せておく、大体、これくらいしておけば上位表示されて、そこそこ集客できる、と言われていました。
でも、今は違います。
結論から言うと、質の良いコンテンツページをたくさん作ることが上位表示のポイントです。
今は、お客様にとって、本当に欲しい情報、役立つ情報が上位に表示されます。
詳細記事はこちら
4、初めての人は失敗したくない!行きやすいクーポンはある?
多くの人がお店選びで悩む最大の理由は、「失敗したくない」という不安感からです。
どんな先生なのかな?上手いのかな?本当に口コミ通りなのかな?あ~損したくない~~
こうした不安感をいかに払しょくできるかが、来院率を上げる決め手となります。
この高い垣根を、簡単に取り払えるのがクーポンです。
失敗した時のダメージを最小限にとどめる良薬として、クーポンのお得感に勝るものはありません。
実際、クーポンがあるだけで、来院率は2~3倍アップすると言われています。
5、そもそも、そのメニューって需要があるの?メニューの見直し
整体院やサロンを開業しても、なかなか上手くいかない原因として意外に多いのが、そもそも需要の少ないメニューをかがげているというケースがよくあります。
特に、大手チェーン店や有名な先生のもとで修業された方が開業されると、予想外に上手くいかないケースがよくあります。
その理由として大きいのが、それまで顧客を呼んでいたお店や大先生ののブランド力が、個人で開業する時にはゼロになってしまうからです。
私自身も経験がありますが、組織に属している時は、技術で顧客が来ていると思っていたのが、実はブランド力の方が大きかったという現実にぶち当たる瞬間です。
ですので、組織の中にいた時と同じようなスタイルで開業しても、なかなかうまくはいかないことが多くなります。
それじゃ、どうすればいいの?
その答えは、とにかく色々なメニューを試すことです。
その土地土地で、どういうメニューが需要があるのかは、実際に試してみないと分かりません。
ちなみに、安定して需要があるのは、リラクゼーション系のほぐしメニューです。ゆったりとしたテンポで気持ちよくほぐしてくれるスタイルです。
それ以外の施術で勝負したいという方は、最初から通常料金で出してしまうと、4、で述べたように、「失敗したくない」という不安感でお客さまの本心が分かりづらくなってしまいます。
ですので、まずはクーポンを発行し、どのメニューがどれくらい需要があるのかを調査してみると良いでしょう。
6、男性先生の一人店は入りにくいですby女性客 入りやすい工夫はOK?
「男性の先生が一人でされてる整体院や治療院には行きづらいです」という女性客はたくさんおられます。
実際、私が集客の相談を受ける方には、男性の先生1人でされている方が圧倒的に多いです。
そこで、女性客を増やすための、打開策をいくつかご紹介します。
1、清潔感のある髪型、服装にする
2、お店の内外装の雰囲気をおしゃれにアレンジする
3、受付、アシスタントとして女性スタッフを入れる
4、ホームページに女性客との2ショット写真をたくさん載せる
5、女性に人気のメニューを取り入れる
ポイントは、男目線ではなく、女性目線で修正を加える事です。それには、女性の意見を素直に取り入れるのが最も簡単です。
どんな職種でも、女性客を増やすことができれば経営は安定しやすいと言われています。
まずは、できることから始めていきましょう!
7、顧客の6割はスマホユーザー!あなたのホームページはスマホ対応?
現代では、お店を探す際に6割の方がスマホを利用すると言われています。
つまり、スマホで見た時に、いかに分かりやすくスピーディに欲しい情報を見せることができるかが、集客の大きなカギとなります。
ですので、スマホ対応になっていないサイトは、早急に改善が必要です。
また、最近では当たり前の装備なっていますが、狭い画面でスマホをサイトを閲覧された方が、すぐに問合わせや予約ができるように、画面の下に、フッターバーを表示できるようにしておくことも重要です。
まとめ
以上、ホームページからの集客をアップできる7つのポイントを解説しました。
どれも重要ですが、中でも特に効果てきめんなのが、以下の2つです。
3、キーワードを盛り込んだコンテンツページ(ブログ)の量産
4、初めての人は失敗したくない!行きやすいクーポンはある?
また、意外とこれをやるだけでガラリと変わったという声が多いのが、以下の2つです。
5、そもそも、そのメニューって需要があるの?メニューの見直し
6、男性先生の一人店は入りにくいですby女性客 入りやすい工夫はOK?
こういう事って、なかなか自分では分からないですよね。でも、やれば確実に効果が出ます。
ぜひ、ご参考にして頂けましたら幸いです。
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