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顧客を3倍引き寄せる方法

ホームページのアクセス数は増えているのにお客様が増えない
ブログに「いいね」は付くけど来院につながらない
フリーペーパーに載せても反応がない・・

色々頑張っているのに、思うようにお客様が増えない、と悩んでいる方が多いのではないでしょうか?

実は、そうした方の8割以上が、「オファーを提示していない」ことが原因です。

このオファーと言うのは、例えばクーポンだったり、初回体験価格といった、お得な情報を提供し来院を促すというアクションです。

例えば、あなたが夕飯の食材を買いに行くために、いくつかのスーパーのチラシを見るとします。

その時、

ただ商品と値段が書いてあるチラシか、「特売!」「目玉商品!」と言った他店よりも安い商品が見えるチラシか、どちらに興味を持ちますか?

ほとんどの方は、後者だと思います。

このようにお得な情報を提供し顧客を集める手法は、どの業界でも活用されている有効な集客法になります。

具体的な例として、こちら↓は、25年ほど前、出張専門の治療院をしていた頃にタウンページに載せていた広告です。

サイズは名刺ほどの極小サイズです。

そのド真ん中に目玉商品を大きく乗せてお得感をアピールしました!

当時の相場は、店舗型で30分3,000円でしたので、出張費込みで2,500円となると、かなり安くてインパクトがあったと思います。

この広告のおかげで、新規顧客を156人集めることができました。

「新規顧客を156人集めた集客法」の詳細記事はこちら

こうした安売りで顧客を集める手法について語ると、こう言ってくる方がおられます。

ホッ●ペッパー等でも、クーポンで来る顧客は、その場限りの人が多いので良い顧客にはつながらないのでは!?

本当にそうでしょうか?

先の広告でご依頼を頂いたお客様で言うと、最初こそは30分で頼まれる方が3割ほどおられましたが、それ以降は、ほとんどの方が60分以上でご依頼頂いていました。

もしも、あなたが本当に良いと思うものなら、高くても欲しいと思いませんか?
本当に欲しい!と思ったらね。

つまり、初回の低価格以降は来院されなくなった顧客と言うのは、高いから来なくなったのではなく、本当に良いと思わなかったから来なくなった、が正解だと思います。

また、最初から高額な商品を提示していたのでは、あなたのお店の敷居すらまたいでくれず、結果として新規顧客は増えることはないでしょう。

このように、とにかく新規顧客を増やしたいなら、「行きたい!」と思わせるようなオファー(提案)を出すことが大きなカギとなります。

因みに、オファーを出しても反応がない場合は、オファーの内容を考え直した方がいいですね!


   
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